Egne produkter
Vi bygger også vores egne værktøjer. Fire produkter under udvikling til dialog, agentarbejde, hændelser og overvågning.
Fire produkter på arbejdsbordet
Vi støder på opgaver, som fortjener et bedre værktøj. Nogle af dem bygger vi selv.
Trialog, pi-diddy, Eventsilo og Heartbeater er alle under udvikling. De kan blive til SaaS-produkter eller forblive interne byggeklodser i vores arbejde.
Her kan I følge retningen og få en idé om, hvad byggeklodserne kan bruges til.
Trialog
Dialog mellem jeres kunder, jer og jeres systemer
Vi bygger et kommunikationsværktøj, som kan indlejres på en hjemmeside. Retningen er en notifikationskanal, en indbakke på hjemmesiden og chat tæt på det indhold, samtalen handler om.
Vi arbejder også med kampagnemails og transaktionsmails med sporing, så kommunikationen kan hænge sammen på tværs af hjemmeside og mail.
Hjemmeside, indbakke, chat og mail skal hænge sammen. Vi aftaler kanaler, sporing og tilladelser med jer.
pi-diddy
Et skrivebord til agenter med aftalte roller
Vi udvikler et skrivebord, hvor agenter får roller og arbejder med de systemer, I giver dem adgang til. En agent kan tage initiativ inden for et aftalt omfang eller vente på jer.
Giv pi-louise rollen som kommunikationsovervåger. Lad pi-kim reagere på fejl fra systemerne eller supportmails. En agent kan også hjælpe med sidens SEO.
Send en opgave på mail. Få et oplæg til en rettelse på hjemmesiden tilbage med et preview. Et menneske godkender, før ændringen bliver publiceret.
I bestemmer roller, adgang og handlefrihed. Agenten kan tage initiativ eller vente på jer — inden for det aftalte mandat.
Eventsilo
Overblik over hændelser og kommunikation
Vi bygger et sted, der modtager hændelser fra systemer og samler overblikket over kommunikationen mellem mennesker, systemer og kunder.
Et eksempel på det, vi arbejder hen imod: Når telefonen ringer, slår Phone.inc op i Eventsilo. Så kan I se sammenhængen fra Dinero, support, mails og tidligere opkald, før I tager samtalen.
Overblikket afhænger af de integrationer, der er sat op, og de oplysninger, I giver adgang til.
Heartbeater
Besked når et forventet livstegn mangler
Normalt venter man på, at et system melder en fejl. Heartbeater vender det om: Systemet skal give et livstegn til tiden. Udebliver det, giver Heartbeater besked.
Det kan for eksempel være en planlagt kørsel, som burde have meldt tilbage. Vi skal aftale, hvad der forventes, og hvem der får besked.
En enkel måde at opdage manglende livstegn på, som supplerer anden overvågning.
Andre systemer, vi hjælper jer med
Vi bygger ikke det hele selv. Her er nogle af de eksisterende værktøjer, vi hjælper kunder med at bruge — adskilt fra vores egne produkter.
- Mattermost
- Samtaler i kanaler, som I måske kender fra Slack. Et sted at holde samarbejde og beskeder i orden i stedet for at sprede dem over indbakker.
- Bitwarden
- En passwordmanager, så adgangskoderne ikke skal genbruges. Vi holder af dokumenter, men et dokument med alle adgangskoderne fortjener en bedre afløser.
- Vaultwarden
- Et selvhostet alternativ, som kan bruges med Bitwarden-klienter. Vi hjælper med at afklare, hvem der passer installationen og adgangen.
- Tailscale
- Et sikkert privat netværk, der kan gøre adgangen til interne værktøjer mere ligetil. Mindre netværksbøvl i det daglige arbejde.
- Headscale
- En selvhostet kontrolserver til Tailscale-klienter. En mulighed, når der er brug for selv at stå for den del af det private netværk.
Værktøjer til vores AI-udvikling
Vi bygger videre på eksisterende værktøjer til agentudvikling. Her er to af dem.
- pi.dev
- Pi er et værktøj til at arbejde med en kodeagent. Det er en del af det værksted, vi udvikler i.
- Pi Durable
- Et eksperimentelt fundament til længerevarende agentforløb, som kan gemme deres fremskridt og fortsætte efter en afbrydelse.
Har I en opgave, vi skal se på?
Fortæl os om jeres hverdag og de systemer, der skal spille sammen. Måske er det en opgave for en af vores byggeklodser.
Tal med os om jeres opgave